Longtemps perçue comme une technologie réservée aux experts ou aux grandes structures, l’intelligence artificielle s’installe progressivement dans le quotidien des PME.
Un zoom sur les usages réels, les craintes persistantes et les leviers d’accompagnement observés lors du Tour de France de l’IA, auquel à participé MDP Data Protection !
Une révolution à portée de main… mais pas encore dans toutes les mains
À l’occasion du Tour de France de l’IA, organisé par le Medef et Numeum de fin 2024 à début 2025, plus de 3 000 participants ont témoigné de cette tension entre potentiel d’usage et maturité encore fragile de l’Intelligence Artificielle. Une dynamique que les entreprises d’Occitanie vivent de plein fouet.
Intelligence artificielle : une technologie déjà à l’œuvre dans les entreprises
Si 13 % des salariés déclarent utiliser l’IA dans leur quotidien professionnel (et 21 % affirment que d’autres collègues le font aussi), c’est que les cas d’usage se multiplient :
- rédaction automatique de comptes rendus,
- analyse de données,
- optimisation de la relation client,
- automatisation de la veille réglementaire.
Les gains sont multiples : temps libéré, réduction des erreurs, meilleure qualité des livrables. Mais encore faut-il savoir par où commencer, et éviter les pièges liés à une mauvaise implémentation.
👉 Voir aussi : IA générative et AI Act : ce que les organisations doivent faire dès maintenant
Une adoption freinée par la peur de l’inconnu
Le baromètre MEDEF-Odoxa 2024 révèle des chiffres sans appel :
- 81 % s’inquiètent de l’utilisation des données personnelles,
- 72 % redoutent les atteintes à la propriété intellectuelle,
- 71 % craignent une manipulation de l’information (deepfakes…).
Seuls 38 % considèrent l’IA comme une opportunité. En revanche, ce chiffre grimpe à 77 % chez les utilisateurs réguliers : preuve que l’usage fait évoluer la perception. Pour accompagner les entreprises, MDP Data Protection se concentrent sur des offres et services axés sur l’éthique, la gouvernance et la maîtrise des risques.
Former, rassurer, accompagner : une approche locale et pragmatique
En Occitanie, lors des étapes du Tour de France à Montpellier et Auch, les échanges ont permis d’identifier des leviers d’adoption ciblés. Le message est clair : il faut embarquer tous les métiers dans la transformation, pas seulement les équipes IT.
“L’IA est un sujet transversal qui bouscule les repères des métiers et des directions. Il faut que les décideurs se forment pour pouvoir ensuite accompagner leurs collaborateurs.”
🎙️Christophe SAINT-PIERRE, président de MDP Data Protection et vice-président du cluster Digital113
Des acteurs comme Digital113 ou MDP Data Protection jouent ici un rôle essentiel en proposant des diagnostics, ateliers, formations ou mises en relation avec des prestataires IA de confiance.
Conclusion : faire de l’Intelligence artificielle une alliée pour tous
L’IA n’est plus une abstraction. Elle est là, intégrée dans les outils et les process. Le défi ? En faire une compétence collective, maîtrisée et utile. Cela suppose d’investir dans la formation, de rassurer sur l’éthique, et de favoriser les expérimentations terrain. Les entreprises qui prendront ce virage dès aujourd’hui gagneront en productivité, en attractivité… et en sérénité numérique.
Pour aller plus loin
- NUMEUM – Tour de France IA : Reportage à la croisée de l’innovation et des territoires !
- Digital 113- Présentation du cluster
- LeMag – Auditabilité des systèmes d’IA : anticiper les contrôles de conformité prévus par l’AI Act
- 6ème édition du baromètre MEDEF – ODOXA : la perception de l’IA et son usage dans les entreprises
LES SOLUTIONS CHEZ MDP Data Protection :
- LIVRE BLANC : Notre guide pratique sur la conformité au RGPD.
- MDP CAMPUS : Notre parcours de sensibilisation en vidéos pédagogiques de 3 à 7 minutes.
- MDP Diagnostic : Diagnostic instantané de votre niveau de conformité.
Vous souhaitez explorer comment l’IA peut servir votre organisation ? Contactez les experts MDP Data Protection pour un audit ou une mission de mise en conformité et rejoignez les initiatives régionales de Digital113.