MDP Data Protection aide les structures à sécuriser leur collecte de données tout en respectant le RGPD
Collecter des données est essentiel pour de nombreuses structures, mais cela comporte des risques si les règles du RGPD ne sont pas respectées. Voici comment éviter les erreurs les plus fréquentes.
1. Collecter trop de données
Le piège : Demander des informations « au cas où », sans réelle utilité.
Pourquoi c’est risqué : Collecter plus que nécessaire vous expose à plus de responsabilités, augmente le risque de violation et nuit à l’expérience utilisateur.
La solution : Appliquez le principe de minimisation des données. Ne récoltez que les informations strictement nécessaires à la finalité du traitement.
2. Oublier la base légale
Le piège : Traiter des données sans connaître la base juridique qui le justifie.
Pourquoi c’est risqué : Le RGPD impose une base légale claire pour chaque traitement. Sans cela, votre structure est en infraction.
La solution : Déterminez la base légale appropriée (ex. : consentement, intérêt légitime, obligation légale).
Publiez une politique de confidentialité claire et accessible.
3. Négliger l’information des utilisateurs
Le piège : Ne pas expliquer clairement à quoi servent les données collectées.
Pourquoi c’est risqué : Cela entraîne une perte de confiance, des réclamations, voire des signalements à la CNIL.
La solution : Informez les utilisateurs dès la collecte, via une politique de confidentialité lisible. Présentez leurs droits (accès, rectification, effacement…).
4. Mal gérer les consentements
Le piège : Considérer que le consentement obtenu est valable indéfiniment.
Pourquoi c’est risqué : Le RGPD exige un consentement libre, spécifique, éclairé et révocable à tout moment.
La solution : Mettez en place des outils de gestion du consentement (bannière, tableau de préférences, lien de retrait…). Documentez chaque consentement.
5. Sous-estimer la sécurité des données collectées
Le piège : Stocker des données sans mettre en place des mesures de sécurité appropriées.
Pourquoi c’est risqué : Une fuite de données entraîne des sanctions financières, une atteinte à votre réputation et une perte de confiance des utilisateurs.
La solution : Sécurisez les données sensibles ;
- Chiffrement
- Limitation des accès
- Journalisation
- Plan de gestion des violations
Exemple concret
Une start-up a collecté des adresses e-mail via un jeu concours sans expliquer leur usage marketing. Résultat :
- Plainte d’utilisateurs
- Signalement à la CNIL
- Amende de 20 000 €
En résumé :
La collecte de données est un acte stratégique, mais aussi réglementé.
En évitant ces 5 pièges courants, vous garantissez une conformité RGPD durable, inspirez confiance, et limitez les risques pour votre structure.
Pour aller plus loin
- CNIL – RGPD : les principes clés
- LeMag – Droits des personnes et RGPD : l’impact pour votre structure
- MDP CAMPUS : Notre parcours de sensibilisation en vidéos pédagogiques de 3 à 7 minutes.
- MDP TOOLBOX : Notre guide pratique sur la conformité au RGPD.
- MDP Diagnostic : Diagnostic instantané de votre niveau de conformité.
MDP Data Protection accompagne depuis 7 ans les organisations dans leur conformité RGPD.
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Dernière mise à jour
Avril 2025
